Satisfait ou remboursé 30 jours
Pas la bonne taille ? Votre chien ne s'y fait pas ? Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre harnais et être remboursé.
Comment faire
- Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
- Nous vous envoyons l'adresse et les instructions de retour.
- Dès réception et vérification de l'article, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine.
Conditions
L'article doit être retourné propre, en bon état et complet. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf article défectueux ou erreur de notre part.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Notre garantie de 30 jours va au-delà de ce minimum légal.